前号へ　　次号へ

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　■売れるマーケティングは他業界から学ぼう！（売れたま！）■　
〜ＭＢＡの中小企業診断士がそっと教えるパワフルレッスン〜
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━Vol.038 2003/10/27
購読者:3,133名　(まぐまぐ:2,949 メルマ！:156 　Macky!:28)

　■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
　■■■■＿＿＿＿＿今日のヒント：駅内の店舗＿＿＿＿＿■■■■
　■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆　今日のポイント　◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

自分の経営資源を、もう一度ゼロから見つめ直してみましょう。自分
には当たり前でも、お客様には価値のあるものがあるかもしれません

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆今日のヒント：駅内の店舗
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●駅の資源とは？？

最近、鉄道の駅の中に店舗が沢山出来てきました。昔は、立ち喰いソ
バとKioskくらいでした。東京のJR品川駅の改札内には、コーヒーシ
ョップはもちろん、回転寿司、書店、ネクタイショップなどなど沢山
のお店があります。

駅の中ですから、乗り換えのついで、ちょっとだけ時間が余ったとき
などに便利に使えますね。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ＭＢＡ的に言うと？：経営資源の再確認
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●自社の経営資源の再確認

ＪＲの経営資源はもちろん鉄道網ですが、自分の足下に落ちていると
わかった経営資源がその乗客だったのです。

マンション・アパートで駅歩１分と言えば超好立地です。駅直結のデ
パート・ビル（東京駅直結の丸ビル、池袋駅直結の西武・東武百貨店
など）は、雨でも駅から濡れずに行ける便利なビルです。ＪＲの場合
は、駅歩０分どころか、その駅を所有しているのです。

例えばＪＲ池袋駅では１日の乗降客数が57万人、品川駅で26万人だそ
うですが、その人たちにカンタンにアクセスできるわけです。

(JR東日本HPより http://www.jreast.co.jp/passenger/index.html）

●ソフトな資源は無いか？

ＪＲにとって、ハードな経営資源は鉄道網ですが、ソフトな経営資源
が人手へのアクセスだったのです。ハードな資源だけでなく、ソフト
な資源にも目を向けてみましょう。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆提供者心理：持っているモノには気づかない
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●自分が持っているものの価値には気づかない

ＪＲの駅内店舗が多くなってきたのは、この10年くらいのことのよう
です。10年前を思い出していただければわかると思いますが、その頃
はKioskと立ち食いソバくらいしか駅の中にはありませんでした。

自分が持っているものの価値・有り難みは、自分は常に接しているか
ら気づきにくいのです。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ビジネス上の利点：追加投資なしで売上の積み上げ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●既に持っているものなので追加投資が不要

元々持っている経営資源ですから、投資がいりません。ＪＲの場合も
駅内に店を出せば、そこに人がいるわけです。祇園祭の宵山の人手が
50万人、銀座の歩行者天国が30万人くらいの人手だそうですから、毎
日お祭り並みの人手がある立地がすぐ手に入るのです。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆あなたのビジネスへの応用：価値の見直し
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●龍泉洞の水

岩手県岩泉町にある、日本三大鍾乳洞の一つ、龍泉洞の湧水、「龍泉
洞の水」。国際食品オリンピック「モンドセレクション」で最高の賞
である「大金賞」を受賞し、「水のロマネ・コンティ」とも呼ばれる
名水です。

この水をＴＶで紹介していたのですが、町の方のコメントが非常に面
白かったです。「色々やったけど、何にも売れなかったんだよねえ。
あそこにある樹齢百年の木だって売れなかったのに・・・水が売れる
とはねえ・・・」

村の方にとっては、毎日飲んでいる水ですから、その価値に気がつか
なかったわけですね。

●忘れがちな経営資源の例

▼自分の顧客リスト

自社の顧客リストは大変な価値があります。クレジットカード会社は
その点をうまく利用して、請求書に他社のＤＭを入れて、収益にして
います（http://www.mpara.com/mag/020.htm　をご参照下さい）。

▼人脈

仕入れ先を知っている、というのも資源です。また、専門家を知って
いるというのも重要です。「この問題は誰に聞けばわかる」というこ
とを知っているだけで、解決にぐっと近づきます。

▼社員のスキル

趣味でもプロ並みのスキルを持ったような社員さんはいませんか？
そのスキルと、会社の他の資源を合わせれば何かが起きるかもしれ
ません。

▼ノウハウ

自分では当たり前のように持っているノウハウが、他業界では新鮮な
ことがよくあります（だから売れたま！を出しています）。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆今日のシャチョーさん（応用例）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●鉄道会社

ある鉄道会社の社長さんが、今日の売れたま！を読んだようです。頭
を捻って、企画室長さんを呼び出しました。

社長：今日のあれ、うちのことだったな。
企画：ああ、売れたま！ですね。確かに、我々も「乗客へのアクセス
　　　が経営資源だ」なんてなかなか気づかなかったですから。
社長：で、うちは次はどうすればいいんだ？
企画：他に経営資源が無いかってことですか？？
社長：そう。気づいてない何か、我々が当然と思っている何かがきっ
　　　とあるはずだ。龍泉洞の水だよ。
企画：社長、何かお考えが・・・？
社長：無いから聞いてるんだろうが。あったら言っとるわい。
企画：・・・そう言えば・・・アメリカでAmtrakに載ったんですね。
社長：あの都市間高速鉄道か。
企画：はい。あれ、平気で何十分と遅れるんですよ。同席していたア
　　　メリカ人に、「日本では、新幹線の発車ベルで時計を合わせら
　　　れる」って言ったら、冗談だと思われました。
社長：・・・そうか・・・。ノウハウってことか・・・
企画：はい。我々は、超過密ダイヤを秒単位でコントロールするノウ
　　　ハウを持っています。
社長：それを海外に売れるかもしれないってことか・・・。
企画：他にも売れるかもしれません。ダイヤのコントロールは、ある
　　　ものをうまく最後まで持っておくノウハウですから、生産現場
　　　なんかにも適用できるかもしれません。
社長：よし、それも経営資源だ！　ダメもとでもやってみるぞ！
企画：はい！

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆今日のもう一声
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●なかなか自分だけ、もしくは自社の人たちだけで自分の強みを探す
のは難しいですから、他の方やお客様に自社の強みを聞いてみるのが
近道です。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆　お便り紹介　◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

お便りをいただきました。ありがとうございます！

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
毎回の充実した内容に感想を伝えたく、メールを送らせていただきま
した。

数誌のメルマガを購読しておりますが、貴誌におかれましては即実行
できる実践的な内容に、毎回、感心させられています。

情報の質からすると有料でも良いと考えてしまうほどです。

これからも毎回楽しみにしています。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

「即実行できる実践的な内容」というのは、私には最大の褒め言葉で
す。その点に一番気を遣っていますので！　今後ともご購読よろしく
お願いします！

◆◆◆◆◆◆◆◆◆メルマガ相互紹介コーナー◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

Private Brainさんのメルマガです。「貴方は、「自分の人生」とい
う会社の経営者。そして我々は、自分人生（株）経営者である貴方の
参謀」というスタンスは、「個」を強くするという私のエルパラと非
常に近く、共感するところが多いです。前号にも載せていますが、ぜ
ひどうぞ。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
★Private Brain★ ┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌
* 優れた経営者を目指している方は、こちらへ
サイトは　　⇒　http://cso.fc2web.com/
メルマガは⇒　http://www.mag2.com/m/0000088314.htm

* 自立成長型の仕事人を目指している方は、こちらへ
⇒　http://cso.fc2web.com/vision-sample.html
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

読者さんのビジネスに役立つメルマガの相互紹介をしませんか？
para@Lpara.com　まで御連絡ください。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
**************************************************************
▼今日の日記▲
　今日のシャチョーさんコーナーは珍しく大企業を想定したものにな
っています。先週鉄道会社のエリートさんとお話しすることが出来た
のです。「鉄道の次の一手は・・・」というお話の、私なりの仮説の
一つが今日のシャチョーさんです。
**************************************************************
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓＜免責事項等＞〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
●紹介した会社の各商標は各会社の登録商標です。紹介した会社・商
　品等は、例であり、戦略や商品の良し悪しの評価ではありません。
●無断転載は禁じますが企画や会議のネタにぜひどうぞ。全文転送な
　ら構いませんので、部下・上司・同僚など周囲の方にもお勧めを！
●メルマガの内容の実行は、読者さんの責任でお願いします。
●自社の売上向上のために使うのは歓迎ですが、このメルマガの内容
　の販売・コンサルティングへの利用で利益を得る行為は禁じます。
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓＜発行者情報＞〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
●発行者：佐藤義典　　　●発行頻度：月・木の週２回目標
●感想、質問、実行の結果などは　para@Lpara.com　へぜひどうぞ！
●http://www.mpara.com（マーケティングパラダイス）
　マーケティングパラダイスはエルパラ(www.Lpara.com)傘下サイト
●購読の登録・解除はまぐまぐ、メルマ！、Macky!　の各サイトか、
　http://www.mpara.com/mag.htm (マーケティングパラダイス)で
●バックナンバー http://www.mpara.com/backno.htm
Copyright 2003 Yoshinori Sato
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆次号予告：カップ味噌汁
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●いまやすっかりお馴染みのカップ味噌汁。カップに入っただけで、
インスタント味噌汁の価格は・・・？

〓〓次号の売れたま！でお会いできるのを楽しみにしています！〓〓

メールアドレス（半角）

▲一番上へ戻ります