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■売れたマーケティング、バカ売れトレーニング：売れたま！■
〜ＭＢＡの中小企業診断士がそっと教えるパワフルレッスン〜
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━対談編Vol.012 2004/04/09
購読者:6,575名 (まぐまぐ:6,340 メルマ！:180 Macky!:55)■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
■■■■■＿＿＿売れたま！ランチ 2004-04-02＿＿＿■■■■■
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●６日配信号に続いての売れたま！ランチ特集。今日もパワフルな３
人さんが集まり、トークバトルが繰り広げられました。こんなにマー
ケティングで盛り上がるテーブルがかつてあっただろうか？？ いつ
ものネタ以上にマーケティングヒント満載！━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆４月２３日、アマゾンで売れたま！本を買って下さい！
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●書名：“マーケティング脳”を鍛える バカ売れトレーニング書き下ろしが1/3、そして全てのネタを加筆修正して、さらにわかり
やすく、さらに実践的に！ 第一号から御購読いただいている方にも
読み応えあると思います。●発売まであと １ ３ 日 ！ お楽しみに！
出版社：株式会社秀和システム ISBN 4798007641
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４ 月 ２ ３ 日（金）、ア マ ゾ ン での発売日に、ご購入
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◆今日のゲスト：宮本さん、山崎さん、藤田さん
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━●第１回に引き続き、第２回売れたま！ランチは、東京・恵比寿の駅
ビル、アトレで行われました。佐藤：今日はお忙しいところ、恵比寿までありがとうございます。ま
ずは自己紹介をお願いします。宮本：グリーン・ファーマーズ・ネットの宮本です。野菜などの販売
を行っています。将来的には耕作もしたいと思っています。よ
ろしくお願いします。http://www11.ocn.ne.jp/~farmers/
山崎：人生全般にわたるコーチングをしている、山崎です。よろしく
お願いします。藤田：投資情報サイト、ケン・ミレニアム（ケンミレ）のウェブプロ
デューサー、藤田です。今日はよろしくお願いします。http://www.miller.co.jp/
佐藤：本日はよろしくお願いします！
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◆藤田さん：人手をかけて儲けるウェブサイト運営
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━佐藤：藤田さんのお勤め、あの株式投資サイト、ケンミレですよね？
藤田：ええ、ご存じですか？
佐藤：実は私の総資産、もちろんそんなに無いですが、のほとんどは
株なんですよ・・・。ですから、株式市場は結構追ってます。
確か、年間何万円かで株の情報が入手できると・・・藤田：ええ、１ヶ月１万円、年間１２万円で株のチャート情報を提供
しています。結構当たりますよ。佐藤さんもいかがですか？佐藤：いえいえ（笑）。私は、別のチャート分析ソフトを買って使っ
ています。こちらの方は、買い切りなので、ソフトを売る側と
しては１回しかお金が取れないですね。ケンミレは、１月１万
円ですから、ずっとお金が取れるいい仕組みですね。お客様の
解約を防止できれば、顧客獲得の度に収入が増えていく・・・藤田：はい（笑）。お陰様でビジネスも好調です。私は前は楽天にい
ましたが、モノのやりとりが無くて儲かるのは驚きです。佐藤：情報提供ビジネスは、在庫を持つ必要無いですし、自動化でき
ますから、人手もかからないですしね。藤田：それがそうでも無いんです。人手が相当かかるんです、実は。
佐藤：え、そうなんですか？
藤田：お客様の質問やクレームにきっちり答えないとどんどんお客様
が抜けて行きます。お客様対応は自動化出来ませんし、対応で
手を抜くと、またクレームになります。佐藤：なるほど、ウェブサイトは人手がかからずに全自動で儲かる、
というのは幻想だと。考えてみれば当たり前ですが。藤田：そうなんです。ウェブビジネスは意外と労働集約的なんです。
佐藤：会員はどんな方が多いんですか？
藤田：５０代、６０代の男性です。いわゆる富裕層の方で無いと、月
１万円はやはり高いようです。佐藤：なるほど。では逆に、特上メニューの導入なんかがいいですね
藤田：とおっしゃいますと？
佐藤：富裕層であれば、今度は逆に月１万円であろうが５万円であろ
うが関係ないです。それよりは、きちんとしたサービスを受け
てもっと儲けたい、という人がいるはずです。藤田：なるほど。
佐藤：ですから、月１回のマンツーマンコンサルとかの高付加価値サ
ービスを行うＶＩＰ会員を１０万円で募ればいいんですよ。藤田：広げていくよりは深く掘ろう、ということですね。
佐藤：そうです。それに、もう会員さんのべースがあるわけですから
その中から探すのは比較的簡単ですよ。藤田：なるほど！ それに限らず、これから色々考えていきますね。
佐藤：頑張って下さい！
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◆山崎さん：「コーチングとは人を幸せにすること」
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━佐藤：昨日の売れたま！ランチでもコーチの方がいらっしゃいました
が、山崎さんはどんなコーチングをされてらっしゃるんですか山崎：女性の方の自己実現をお手伝いする、という感じです。
佐藤：では、主婦の方もお客様になるんですか？
山崎：はい。ただ、主婦ですと月一定額をお支払いいただくのは厳し
いので、やはり働いている女性ですね。佐藤：もうちょっと顧客像を絞れませんか？（笑）
山崎：さらに言うと、子育てと仕事を両立したい方のお手伝いをした
いです。ココロも財布も豊かになって欲しいんです。佐藤：女性と男性でコーチをする際の違いってありますか？？
山崎：女性の方が、社会的・肉体的制約が多いんですよ。ですから、
自分で自分の心に鎧を着込んでしまっていることが多いです。佐藤：自分で自分の限界を決めてしまっている、縛っている、という
ことですね。山崎：はい。ですから、ーチングで、クライアントが自分の素晴らし
さを発見できたりするんです。佐藤：なるほど、鎧が取れて自分が見えてくる、と。
山崎：うまく行けば、ですけど（笑）。クライアントが、自分の中に
隠れている宝物を見つけると、一気に輝きますよ。転職され、
大好きな仕事を見つけて一生懸命やって、お給料が２倍になり
かつ幸せ、という場合もあります。宮本：女性の方が熱心ですよね。男は電車の中でマンガ読んでますが
女性は専門書読んでますもんね。佐藤：エルパラでそれ、調べたんですよ。電車で何をしてるか。電車
で何もしない人が50％もいるんです。ビジネス雑誌や日経を読
んでいる人は5%以下。年収一千万円以上の人が人口の5%ですか
ら、数字が奇妙に一致します。学ぶ人は報われるんですね。詳しくは こちらに載っています。
http://www.lpara.com/value.htmコーチングみたいなソフトのサービスでお金を取るのは難しい
ですよね。モノが無いだけに。山崎：確かにそれは感じます。どうすればいいんでしょうか？（笑）
佐藤：サ ー ビ ス を カ タ チ に す るんです。目に見
えるモノを作ってしまえばいいんですよ。山崎：コーチングを、ですか？
佐藤：はい。ゴージャスなファイルを、まあ千円くらいでいいですが
買って下さい。それを最初のコーチングのときに渡すんです。山崎：どう使うんですか？
佐藤：コーチングのたびに、記録をとって、クライアントに渡し、綴
じていってもらうんです。すると、無形のコーチングが有形物
になりますよね。コンサルティングで、分厚いレポートを相手
に渡すのは、目に見えるものには価値を感じやすいからです。山崎：なるほど。
佐藤：そして、ファイルの背表紙には 山崎コーチ コーチング履歴
とかテプラで打って貼っておけば、クライアントは山崎さんの
ことを常に思い出します。山崎：そうですね。
佐藤：そして、ファイルの最後には、自分の連絡先とかを書いておい
て、それをクライアントの友人・知人に渡せるようにしておけ
ば、新規獲得にもなります。これ、いいじゃないですか。自分
で言って何ですが（笑）。山崎：それ、早速やってみます！
佐藤：あと、４月１日に配信した、カルテって覚えてますか？ あれ
もコーチングにいいですよ。山崎：あ、診断書を書くってやつですね。
佐藤：ええ。生活を仕事、家庭、健康に分けて、それぞれに質問を作
り、クライアントに答えてもらうんです。それで、「は家庭に
問題がありそうだ」などと、自分で気づけば、コーチングのニ
ーズが生まれますよ。山崎：なるほど、クライアントが自分で答えているわけですから説得
力がありますよね。藤田：それ、インターネットで自動で出来そうですね。
佐藤：そうですよね。コーチングみたいなサービス業も、売れたま！
手法は色々使えますよ！山崎：ありがとうございます。頑張ります！
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◆宮本さん：農業の世界にマーケティング革命を！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━佐藤：宮本さんは、野菜を販売していらっしゃるんですか？
宮本：はい、そうです。農家の方から野菜を仕入れて、居酒屋やスー
パーに売っています。去年の１月に農業資材メーカーを退職し
て、今のグリーン・ファーマーズ・ネットを立ち上げました。佐藤：どうですか？ 価格競争なんか厳しそうですよね。
宮本：今はそうですね。でも、それでもよく売れて儲かる商材もある
んですよ。今売れてるのは、お子様人参です佐藤：それは？
宮本：普通の人参は、Ｍサイズと呼ばれるものです。お子様人参は、
７ｃｍくらいの小さなものです。それを７、８本入れて、小売
値を９８円くらいで売るんです。佐藤：へえ。確かに売れそうですね。
宮本：最初はスーパーのバイヤーさんに大反対されました。普通は、
そのサイズの人参は、規格外品としてはねられるんです。しか
もＭサイズの通常の人参をセールすると、Ｍより高くなってし
まい、そんなもの売れる訳無い、と言われました。佐藤：それでも、お子様人参、売れそうですよね。
宮本：そうなんですよ、それがバカ売れして、Ｍサイズの人参より売
れることもあるんです。バイヤーさんは何で売れるのかクビを
かしげてました。藤田：人参１本って使い切れないですもんね。
宮本：そう！ そうなんですよ。パートの方もそうおっしゃってまし
たが、青果一筋何十年というプロにはわからなかったんです。佐藤：ある業界に長くいると、お客様の視点から離れてしまいがちで
すよね。宮本：結局、売れたので、今はすっかり定着して、「獲れたら獲れた
だけ持ってきてね」と言ってくれるようになりました。価格競
争もありません。佐藤：野菜であろうが、何であろうが差別化できて、売れる商品があ
れば儲かる、ってことですね。宮本：しかも、実はそれは捨ててる人参だったんですよ。農協に卸す
と罰金が取られるんですよ。佐藤：え！ 消費者から見ると、売れて当たり前ですが・・・。
宮本：しかも野菜の小さいのは栄養価が高いんです。そして、小さい
うちに獲れるから、完全無農薬栽培が可能なんです。佐藤：いいことずくめなのに、誰も気が付かなかった、と・・・。あ
とは、こういうものをどう伝えるかですよね。宮本さんは、料
理はされないんですか？宮本：いえ、あまり・・・
藤田：料理をされると、もっとユーザーの気持ちがわかりますよ。
宮本：はい・・・頑張ります（笑）。グリーン・ファーマーズ・ネッ
トでは、子供が安心して食べられるような野菜を作っていきた
いんです。佐藤：じゃあ、そういう野菜をブランド化しましょう。京野菜とか、
関サバとか、そういうノリで名前をつけるんです。宮本：なるほど。グリーン・ファーマーズ・ネットじゃダメですか？
佐藤：あんまり「子供が安心して食べられる」という印象は受けませ
んよ、その名前からは。グリーンだから、何なの？ というの
がポイントなんですよ。子供にも安心して食べられる、という
ことなら、最初っから、「子供」と言えばいいんです。宮本：なるほどねえ、だからなんなの、ってことですか。
佐藤：そうです。子供にも安心して食べられるから、子供がすくすく
育つ、ということなら、すくすく野菜 でもいいんですよ。そ
ういうポリシーがはっきりわかりますよね。宮本：なるほど、名前を考えてみますよ！
佐藤：皆さん、今日はお忙しいところ、ありがとうございました！
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◆２回の売れたま！ランチを終えて思ったこと
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━●他業種の方と話すと、頭が活性化する
４人集まると文殊の知恵、と言いますか、マーケティングに熱心な異
業種の方が集まると、色々スパークしますね。ここで紹介できたのは
２時間近いお話のうちの一部でしか無いわけですが、色々なアイディ
アが出ますし、そういうプロセスは何より楽しいです。●サラリーマンの方が来れない？
昼間に２時間抜けるのは、サラリーマンにはムリ、というご意見をい
ただきました。確かにそうですよね・・・●次は、売れたま！ナイト？？
数多くご応募いただき、今回ご招待できなかった方も多くいらっしゃ
ったので、もう少し１回あたりの人数枠を広げて夜にやろうかな、な
んて思います。セミナー＋懇親会形式にするか、単なる飲み会にする
かはまた考えますが、ご意見ありましたらぜひくださいね。読者さんと話すのは本当に楽しいです！ ありがとうございました！
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▼今日の日記▲
今日は読者さんとビジネスミーティングでした。売れたま！の読者
さんは、やっぱり熱心な方、前向きで向学心の高い方なんですね。**************************************************************
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