[マーケティング戦略１]

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戦略とは？

マーケティング脳を鍛える

私の、大学の卒業論文は、「日本の大戦略」だったのです。今から考えると、顔から火が出るような、大上段かつ稚拙な論文なのですが、そのときに色々戦略についての資料を読みあさったりしました。当時から、「戦略」ということを今までずっと意識してきました。その現時点での仮説を整理してみます。

●戦略とは何か？

この問題も、多くの識者・実務家が色々なことを言っていますが、基本的にはこの一言に集約されます。それは、

「目的に対しての行動の最適化」

です。

どのようなことをどのように行うのが、ある目標を一番簡単に、資源を少なく使って達成できるのか

ということです。一番目的を達成しやすい行動の選択、が戦略ということですね。

経営であれば、経営目標、例えば利益の増大、を達成するために、最適な行動の組み合わせを考えることが戦略です。利益＝売上－費用ですから、売上の増大と費用の減少しかありませんね。利益を増大するために、費用を減らす方が簡単であればそちらを、売上を増やす方が簡単であればそれを行うことです。営業であれば、営業戦略とは、売上を上げるために、最適な行動の組み合わせを考えることです。

●戦略＝賢く戦う

今やっていることをもっと頑張って２０％向上することは出来ますね。それが戦術です。言ってみれば、細々した改善をして、少しずつ、少しずつ改善していく発想です。それを３倍にしようとすると、そのような努力では無理ですよね？　それを可能にするのが戦略です。

言ってみれば、

戦術＝頑張って戦う

戦略＝賢く戦う

ということなんです。頑張れ、頑張れ、の体育会系的発想では、２倍、３倍の目標を達成しようとすると、みんな力尽きて続々と倒れていきます。今と同じ時間・お金を使って、２倍、３倍の目標を達成するには、頭を使って賢く戦うことが必要になります。それが戦略なんです。

●戦略の３要素

１）目的は何か？

・目的の定義：何を達成しようとしているのか？　逆に、達成しなくてもいいことは何か？
・優先順位：その目的はどれくらい大切なのか？　会社の存続を賭けるようなものか？　それとも、うまくいけばいい、くらいか？

２）それに対しての最適な行動は何か？

・今やっていることはその目的に対して最適な行動か？
・そもそも今やっていることをやらなければいけないのか？

３）資源をどれくらい使うのか？